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Animer un groupe

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    • Préparation d'une animation

Capsules vidéo avec Mario Mailloux

Mario Mailloux

Cliquez ici pour voir la vidéo sur les attitudes de base en animation.

Cliquez ici pour voir la vidéo sur la préparation d'une animation.


Animer : un acte de communication

Extrait du Bulletin Passages, automne 2006

 

Il y a de ça plusieurs années, Henri Bergeron, communicateur émérite, m'avait dit : « Animer, c'est donner une âme à une rencontre ».

...J'en suis venue à l'étonnante conclusion qu'animer n'est pas tant une question d'aptitude qu'une question d'attitude, qu'il ne s'agit pas tant de transmettre un savoir que de partager sa passion et que somme toute, animer n'est pas tant une affaire de discours qu'une occasion privilégiée pour témoigner d'un parcours.

... J'ai découvert, à même mon expérience, que l'animation est avant tout un acte de communication et que dans ses meilleurs jours, elle peut même devenir une quasi-communion.

Vous pouvez télécharger gratuitement le numéro du bulletin Passages sur le site de l'Office de catéchèse du Québec.

 

Fonctions de l'animateur

Extrait du livre Le coeur sur la main

Repères pour l'action bénévole dans les communautés chrétiennes

 

Que le groupe soit petit ou grand, un animateur est nécessaire. Sinon, on tourne en rond, on fait tout et rien...

Pour animer un groupe, il n'est pas nécessaire de tout savoir : il n'est même pas nécessaire d'en savoir autant que les autres membres du groupe! Il est important de faire la différence entre un «animateur» et un «expert». Il arrive que la même personne remplisse les deux rôles; mais, lorsque c'est possible, on gagne à les différencier.

Essentiellement, le rôle de la personne qui anime est d'aider le groupe à échanger ou à discuter d'une manière qui l'aide à progresser, c'est-à-dire à réaliser ce pour quoi il est réuni.

À cette fin, la personne qui anime apportera une attention particulière aux trois fonctions suivantes reliées à son rôle :

  • Aider le groupe à atteindre ses objectifs.
  • Aider les membres du groupe à communiquer entre eux.
  • Aider tous les intervenants à bien remplir leur rôle.

Saviez-vous que?

Plus le groupe est nombreux, plus le niveau de réflexion baisse et le niveau d'émotivité augmente. Le groupe déteste la critique : il peut se retourner en bloc contre l'animateur. Le groupe aime l'humour, s'il n'est pas visé.

Le degré de concentration est diminué dans un grand groupe, car il y a davantage de sources de distraction. L'animateur doit donc utiliser mille trucs pour retenir l'attention des gens : voix, gestes, langage, etc.

Le groupe se fatigue très vite si les gens sont en position fixe, par exemple assise. Il peut aussi ressentir une fatigue nerveuse, en raison de l'affrontement des idées, de l'effort d'adaptation, des tensions que portent les participants.

Un petit groupe change de dynamique si un participant est absent. De même si on adjoint une personne étrangère au groupe. On doit d'ailleurs bien introduire celle-ci.

 

Aider le groupe à atteindre ses objectifs

«Pourquoi le groupe est-il réuni?»
De la réponse à cette question devraient dépendre la plupart des interventions de l'animateur et des participants.

Voici trois type d'objectifs distincts, pouvant être retrouvés à l'intérieur d'un groupe, d'une activités ou d'une réunion.

L'objectif de la réunion ou de l'activité est d'informer les participants.

  • Il y a un savoir à communiquer ou des renseignements à transmettre. Il est important que le message soit bien compris par toutes les personnes concernées, que les questions de clarification puissent être posées et touver des réponses satisfaisantes.

L'objectif est de consulter les participants ou encore de les inviter à partager entre eux.

  • Il est important de favoriser l'expression de leurs points de vue ou de leurs expériences. En certains cas (exemple : planification d'une activité), ces points de vue deviennent matière à discussion. En d'autres cas (exemple : démarche de réflexion ou de dialogue de foi), le partage des expériences ou des points de vue suffira à l'enrichissement mutuel.

L'objectif est de décider d'une orientation à prendre, d'un choix à effectuer.

  • Si les données du problème ne sont pas connues, on les expose clairement et, dès qu'elles sont connues, on s'oriente vers la décision à prendre : soit par consensus, soit à la majorité des voix.

À noter qu'il est possible de retrouver ces trois objectifs dans un même secteur d'activités et parfois dans une même activité. Mais en les distinguant dans la mesure du possible, on favorisera l'efficacité de l'animation.

Dans les réunions où vous intervenez, quels sont, le plus souvent, les objectifs pouvsuivis?

Les objectifs pousuivis correspondent-ils à la nature du groupe ou du service?

Sinon, comment pourriez-vous contribuer à les ajuster?

 

Aider les membres du groupe à communiquer entre eux

«Comment s'établit la communication entre les membres?» : la réponse à cette deuxième question aura aussi une influence sur la réalisation des objectifs, donc sur le succès de l'activité ou de la réunion.

Il arrive, en effet, que la manière dont s'établit la communication ne soit pas ajustée à «ce pour quoi le groupe est réuni», ce qui peut engendrer un certain malaise.

Voici trois modèles d'interaction entre l'animateur et les autres membres.

  • La communication part principalement de la personne qui anime pour aller vers les autres membres du groupe : le groupe écoute et pose les questions de clarification.
  • Tout se joue surtout entre les membres du groupe. La pesonne qui anime intervient principalement pour faciliter les échanges entre les autres personnes et favoriser l'expression du vécu.
  • La communication est interactive et s'établit dans tous les sens : le groupe et la personne qui anime sont des partenaires dans une action, en continuel dialogue.

***

Lequel des modèles de communication ressemble le plus à celui qu'on retrouve habituellement dans votre service?

Dans quelles mesure correspond-il aux objectifs poursuivis par votre groupe?

Aimeriez-vous qu'il soit différent? Si oui, comment passer du style présent à celui souhaité?

 

Aider tous les intervenants à bien remplir leur rôle.

«Quels sont les rôles des intervenants?» : une réponse claire à cette troisième question est de nature à favoriser la poursuite des objectifs et la communication enttre les membres.

Toujours à propos des objectifs de l'activité, il arrive en effet que les rôles de l'animateur et des autres intervenants ne soient pas convenablement établis ou soient mal respectés. Cela aussi peut engendrer un malaise.

Voici trois types de répartition des rôles entre l'animateur et les participants.

  • La personne qui anime agit principalement en tant qu'expert : les participants sont là pour écouter, comprendre. On mettra l'accent sur la qualité du contenu à transmettre.
  • La personne qui anime agit principalement en tant que facilitateur de l'échange : les participants sont là pour écouter, comprendre, s'exprimer, interagir. On mettra l'accent sur le climat favorable à l'échange.
  • La personne qui anime agit comme responsable et doit intervenir dans le processus : les particiapants sont là pour écouter, comprendre, s'exprimer, interagir, analyser, décider. On mettra l'accent sur le respect du processus.

Bien sûr, c'est une question d'accent : car dans les trois cas, une réunion est efficace dans la mesure où on y retrouve à la fois une bonne qualité de contenu, un climat favorable à l'échange et un minimum de respect du processus.

Comte tenu de la nature du service où vous intervenez, qu'est-ce qu'on attend principalement de lapersonne qui anime?

Qu'est-ce qu'on attend des autres participants?

Cette répartition des rôles correspond-elle aux objectifs poursuivis par le groupe ou le service?

 

Le coeur sur la main, Repères pour l'action bénévole dans les communautés chrétiennes, par l'Office de catéchèse du Québec, Fides Médiaspaul Novalis, 1998, pp 49-52

Le Saviez-vous que est inspiré de : Centre catholique romand de formation permanante, Faire Église en Suisse romande, 4.2.2., 1995.

 

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